Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как написать жалобу на магазин в префектуре

Исходя из Положения о префектуре округа города Москвы, которое было утверждено Положением под номером ПП от 24 февраля года, префектуры представляют собой территориальные органы власти, подконтрольные Правительству. На данные учреждения возложены функции управления на местах, им подведомственны управы районов. Префектура ЮАО осуществляет прием индивидуальных, а также коллективных жалоб от жителей 16 районов, входящих в ее состав. Если у вас возникла такая необходимость, вы можете направить жалобу в префектуру ЮАО одним из способов:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Книга жалоб. Как ею пользоваться?

Если вам довелось столкнуться с какими-либо нарушением в магазине, но вы в пребываете растерянности и не имеете представления, что делать, чтобы доказать свою потребительскую правоту, вам следует запомнить простейший алгоритм действий. К примеру, вы выявили непрофессионализм обслуживающего персонала, вам продали или на полках магазина лежит некачественный товар, вам нахамили, обсчитали или что-либо еще.

Запомните, существует ряд инстанций, по первому заявлению готовые отстаивать права потребителей. Без жалобы покупателя многие из них инициировать проверку не имеют права. Итак, у вас случился инцидент в торговой точке, и вы оказались потерпевшим например, вам подан некачественный товар и отказываются возвращать деньги. Если вам отвечают, что книги в отделе нет, она на переоформлении или что-то еще, администрация магазина нарушает закон, а вы имеете полное право пригрозить им обращением в Роспотребнадзор.

Посмотрите, указаны ли контактные данные ответственных организаций и руководства магазина на первом листе жалобной книги. Это телефон директора, адрес и телефон департамента потребления и услуг, управления и префектуры города, Госторгинспекции. На чистой странице внесите запись в книге жалоб, начните с даты и времени обращения, укажите фамилию и имя продавца. Постарайтесь как можно подробнее изложить суть ситуации, в чем вы выявили нарушение. Если владеете законом, сошлите на соответствующую статью.

В конце жалобы подпись, можно указать свои координаты телефон , по возможности попросите расписаться несколько свидетелей. В записи администрации должны быть четко прописаны, какие меры выполнены. Лично удостоверьтесь, исполнено ли обещанное. Если нет, смело пишите на следующем листе еще одну жалобу. Напишите претензию в проверяющие организации. Точно укажите название и адрес магазина, желательно написать ФИО руководителей и продавца, обязательно: дата, время и суть инцидента.

Четко изложите свое требование. Один экземпляр под роспись передайте руководству магазина, а второй с подписью ответственного лица о получении оставьте у себя.

Копии жалобы вы имеете право направить в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и Департамент потребительского рынка. Если и эти организации в течение месяца не сообщат о принятых мерах и проведенных проверках, жалуйтесь в Федеральное отделение Роспотребнадзора. Сделать это можно в электронном виде на официальном сайте организации. Можно и нужно обратиться в межрегиональное Общество по защите прав потребителей, сделать это так же просто через официальный сайт.

Межрегиональное общество по защите прав потребителей. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы, которые в дальнейшем, вероятно, станут доказательством вашей потребительской правоты.

Автор: Алина Ягодная, Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности.

В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры. Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд.

Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено. Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу?

Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Все новости Мобильная версия. Полная версия. Добавить отзыв Добавить магазин. Ваши права Организации по защите прав потребителей Консультация юриста Написать претензию Новости Новости потребительского рынка Акции и скидки Каталог магазинов Для бизнеса Регистрация фирмы Как работать с отзывами Партнерская программа Форум О проекте.

Добавить комментарий. Необходимо исправить следующие ошибки: dummy. Вы можете приложить к своему отзыву картинки. Загрузить всё Отменить загрузку Удалить. Последние комментарии ВКонтакте Ирина Квасова Галина В магазине отсутствуют ценники в отделе кулинария ни одного ценника, ни прайс листа в зоне видимости.

Весы не видны, постоянные обвесы. Примите пожалуйста меры Ответить. Виктория Город Корсаков. Уже не раз ругалась с магазином Министра на приморском бульваре.

Не могу понять на каком основании при оплате картой они округляют суммы!? Я не не жалко эти 30 копеек,но если они продолжают так делать. То в день хорошая выручка получается. Прошу проверьте их и объясните,как нужно работать на терминале!! Раз они не понимают. Списали с карты 54 руб.

И это уже не первый раз!!! Уже не раз ругалась с магазином Министоп на приморском бульваре. Неля Я взяла товар ,подошла к кассе,пробила,кассовый чек не дали у нас редко кому дают кассовые чеки,складывают,зачем-то себе "под руку" , вышла за дверь магазина,посчитала,не могу понять , почему вышла бОльшая сумма, чем я расчитывала. Вернулась тут же,задала вопрос продавцам,ответ:" У нас магазин самообслуживания,сами взяли,какие претензии?!

Попросила обменять,т. Естественно никто ни в чем разбираться не стал Обидно,но факт Алина Пожалуйста проверьте магазин в селе,по адресу Харьковкая области Змиевской р-н село Шелудкивка улица Ленина Индикс ,так как мне известно что там берут людей на работу,и не трудоустраивают,и просто обманываю налоговую инспекцию.

Магазин держит Дараган Наталья Васильевна. Настя В самом магазине не правильно дают сдачу!!! А в шаурме работают без перчаток!!! В шаурму заворачивают не свежие продукты!!! У продавцов женского пола проблема с документами нету мёд книжки ,паспорта , и регистрации.

Мужчина по имени Самвел грубо обслуживает!!! Александра У нее есть обувной бизнес г. Виталий В гипермаркете летают птицы, сидят на прилавке кошки и коты, продают товар собственного изготовления с плесенью!

Марина Вобщем закройте её к чертовой матери!!!!! Все комментарии Образцы претензий К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Как подать иск в суд Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Куда жаловаться Ваши права нарушаются? Нарушения магазинов: что ущемляет права потребителей Возмещение морального вреда потребителю Минфин заставит все торговые сети принимать кредитные карты Почтовый скандал Семь регламентов пищевой промышленности вступили в силу Иглами в сэндвичах накормили пассажиров авиакомпании Delta Air.

Ответ на претензию отправлен почтой Отказ принимать претензию или агрессия Пришел отказ на претензию Куда обращаться с претензией Претензия на качество телефона Отказ в выполнении требований в претензии Претензию не принимают Истек срок претензии Другие вопросы на тему претензий.

Все материалы данного ресурса находятся под защитой закона. Использование возможно только, если вы готовы разместить активную ссылку на нас. Разместить рекламу Соглашение с пользователем. Одежда и аксессуары Окна Оптики Организации по защите прав потребителей Организации по проведению экспертизы Парфюмерия и косметика Подарки и сувениры Ремонт техники Ремонтные мастерские Ритуальные услуги Риэлторские компании Сад и огород Сотовая связь Спорт Стоматология Страхование.

Как написать жалобу на магазин

Текст обращения должен быть максимально корректным. Согласно Закона РФ N от Если вам продали просроченный товар, воспользуйтесь бесплатной юридической консультацией, чтобы узнать, как вернуть потраченные деньги и […].

Согласно Положения о префектуре административного округа г. В ведомственном подчинении префектур находятся районные управы, поэтому каждый житель округа имеет право обратиться к префекту АО с жалобой на действия бездействие управ по месту регистрации. Здесь открыта электронная приемная, которая значительно упрощает отправку и обработку запросов пользователей.

Все новые службы открывают "горячие" телефонные линии, куда можно обратиться со своими бедами и проблемами. А, с другой стороны, статистика утверждает, что на 20 процентов увеличилось число повторных жалоб. Это означает, что первое обращение либо не было рассмотрено, либо должностные лица попросту ограничились отпиской, не решив вопрос по существу. Корреспондент "РГ" решил выяснить, как чиновники работают сегодня с жалобами и как рядовому москвичу добиться от них решения своей проблемы. Многие городские службы, чтобы стать более открытыми, взяли на вооружение Интернет.

Дозвониться до чиновника

Исходя из положения о префектуре округа Москвы, префектура является территориальным органом исполнительной власти, который подчиняется Правительству. В свою очередь префектуре подчиняются управы районов, поэтому каждый гражданин, проживающий в определенном округе, имеет право обратиться с жалобой в префектуру. Прим жалоб граждан осуществляется единой справочной службой столицы по номеру телефона: 8 В данном случае ваша жалоба будет записана оператором и передана в префектуру исходя из места вашего проживания, где она будет зарегистрирована и рассмотрена. В том числе жалоба может быть подана на горячую линию округа: 8 03 Работает и отдел, занимающийся непосредственно обращениями граждан и юридических лиц: 8 73 Номер телефона приемной префектуры: 8 77 Исходя из постановления Правительства столицы, руководство префектуры должно проводить личный прием граждан и юридических лиц, а также их уполномоченных представителей по адресу: проспект Севастопольский, д. Записаться на прием можно в любой будний день: для этого необходимо обратиться в кабинет , в том числе вы можете позвонить по номеру телефона: и уточнить график приема префекта, а также его заместителей.

Куда жаловаться: телефоны, адреса, горячие линии

Если вам довелось столкнуться с какими-либо нарушением в магазине, но вы в пребываете растерянности и не имеете представления, что делать, чтобы доказать свою потребительскую правоту, вам следует запомнить простейший алгоритм действий. К примеру, вы выявили непрофессионализм обслуживающего персонала, вам продали или на полках магазина лежит некачественный товар, вам нахамили, обсчитали или что-либо еще. Запомните, существует ряд инстанций, по первому заявлению готовые отстаивать права потребителей. Без жалобы покупателя многие из них инициировать проверку не имеют права. Итак, у вас случился инцидент в торговой точке, и вы оказались потерпевшим например, вам подан некачественный товар и отказываются возвращать деньги.

В рамках надзора, прокуратурой Восточного административного округа рассматриваются жалобы и обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, содержащие информацию о бездействии или неправомерных действиях со стороны судебных приставов-исполнителей, а также о нарушении ими иных положений Федерального закона от

Окружные префектуры столицы относятся к территориальным органам власти, могут осуществлять управление на месте. Они подчиняются местному правительству, при этом каждый может обратиться в префектуру по месту жительства, подать жалобу или ходатайство. Префектура ЗАО принимает, как индивидуальные, так и коллективные жалобы от жителей 13 подведомственных районов. Обычно граждане жалуются на работу коммунальных служб, освещенность улиц и дворов, состояние придомовой территории, и прочее.

Написать жалобу в префектуру СВАО

Александра Мунтян, познавательный журнал " ШколаЖизни. Каждый человек в мире является потребителем товаров и услуг. Однако в России качество товаров, а в особенности услуг, оставляет желать лучшего. Даже иностранцы, которых обычно обслуживают в нашей стране гораздо лучше самих россиян, не единожды сталкивались с хамством, грубостью или некачественным товаром.

.

Как написать жалобу на продавца магазина

.

Правильное оформление жалобы на продавца в магазин - куда подать жалобу и как правильно ее оформить. Можно ли подать жалобу на.

.

Как написать жалобу в префектуру ЗАО

.

Написать жалобу в Префектуру ЮЗАО Москвы

.

.

.

Написать жалобу в префектуру ЮАО Москвы

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.